Häufig gestellt Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Betonprodukte, Materialien und die Herstellung. Uns ist wichtig, dass du genau weißt, was dich bei Ronnys Gießglück erwartet.

Unsere Produkte entstehen mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail. Was handgegossene Betonunikate besonders macht und welche materialtypischen Eigenschaften dazugehören, erfährst du in den folgenden Antworten.

Kann ich mir die Figuren zusenden lassen oder selbst abholen?

Aus welchen Materialien bestehen die Figuren?

Sind die Betonprodukte handgefertigt?

Warum können Maße leicht abweichen?

Sind alle Figuren identisch?

Kann es Luftbläschen oder kleine Unebenheiten geben?

Ja. Beim Gießen von Beton können kleine Luftbläschen entstehen, die sich nach dem Aushärten als feine Poren oder minimale Vertiefungen zeigen. Diese sind typisch für handgegossene Betonprodukte.

Solche Merkmale sind kein Fehler, sondern charakteristische Eigenschaften des Materials. Sie beeinflussen weder Stabilität noch Haltbarkeit der Figur. Viele Kundinnen und Kunden schätzen gerade diese natürliche Struktur, da sie den authentischen Werkstatt-Charakter unterstreicht.

Warum kann es Farbabweichungen geben?

Warum unterscheiden sich Figuren derselben Art leicht?

Sind kleine Unregelmäßigkeiten ein Reklamationsgrund?

Kleine Luftporen, minimale Unebenheiten, leichte Maßabweichungen oder feine Strukturunterschiede sind typische Eigenschaften handgegossener Betonfiguren. Diese stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Ronnys Gießglück steht für handwerkliche Einzelstücke – nicht für industriell gefertigte Massenware mit absolut identischer Oberfläche. Selbstverständlich wird jedes Produkt vor dem Versand sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass es stabil, vollständig und optisch ansprechend ist.

Sind die Figuren für den Außenbereich geeignet?

Grundsätzlich können die Figuren im Außenbereich dekoriert werden. Beton ist witterungsbeständig, jedoch kein vollständig wetterneutrales Material.

Dauerhafte Feuchtigkeit, Frost-Tau-Wechsel oder extreme Temperaturschwankungen können langfristig Spuren hinterlassen. Wenn Sie Ihre Figur draußen platzieren möchten, empfehlen wir einen geschützten Standort, insbesondere im Winter.

Gibt es Set-Angebote?

Ja. Einige Figuren sind auch als dekorative Sets erhältlich. Beim Kauf eines Sets profitieren Sie häufig von einem attraktiven Gesamtpreis im Vergleich zum Einzelkauf.

Sets sind so zusammengestellt, dass sie optisch harmonieren und direkt dekorativ arrangiert werden können – beispielsweise mehrere Häuschen oder Kombinationen aus Figur und Teller.

Was tun bei Transportschäden?

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

Senden Sie uns Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung zu. So können wir den Schaden prüfen und schnell eine Lösung finden.

Jetzt Betonfiguren in unserem Shop entdecken.

Entdecken Sie jetzt unsere handgefertigten Betonfiguren und finden Sie Ihr neues Lieblingsstück für Haus und Garten.